{"id":1706,"date":"2020-02-28T15:07:10","date_gmt":"2020-02-28T20:07:10","guid":{"rendered":"https:\/\/balmert.com\/?p=1706"},"modified":"2020-02-28T15:08:43","modified_gmt":"2020-02-28T20:08:43","slug":"a-deadly-serious-hazard","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/balmert.com\/fr\/2020\/02\/28\/a-deadly-serious-hazard\/","title":{"rendered":"Un danger mortel s\u00e9rieux"},"content":{"rendered":"
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\u00abLa r\u00e9alit\u00e9 fondamentale est que les risques qui effraient les gens et les risques qui tuent des gens sont tr\u00e8s diff\u00e9rents.\u00bb\u00a0<\/em>
\u00a0<\/div>
\u00a0 \u00a0 \u00a0~ Peter Sandman<\/div>
\u00a0<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\u00cates-vous en train de perdre le sommeil \u00e0 cause du coronavirus? Annuler des projets de voyage, encaisser votre portefeuille d'investissement, faire le plein de protection respiratoire, rester \u00e0 l'\u00e9cart des foules?
\u00a0
Si vous avez r\u00e9pondu oui \u00e0 l'une des questions ci-dessus, vous avez beaucoup de monde. Lisez les gros titres des journaux - premi\u00e8re page, page commerciale, page sportive, peu importe laquelle - vous seriez convaincu que ce virus est la seconde venue de la peste.\u00a0
\u00a0
Ce que cela pourrait bien \u00eatre.\u00a0
\u00a0
Et peut-\u00eatre que ce ne sera pas le cas. La derni\u00e8re fois que quelque chose comme \u00e7a est arriv\u00e9, \u00e7a s'appelait le SRAS. Il y a quelques d\u00e9cennies, l'\u00e9pid\u00e9mie a caus\u00e9 774 d\u00e9c\u00e8s dans le monde. Pour mettre cela en perspective - ce qui, en fin de compte, en est le but - la grippe a fait 80 000 morts l'an dernier aux \u00c9tats-Unis.\u00a0
\u00a0
Le temps nous dira comment se d\u00e9roule la question du coronavirus. Quoi qu'il arrive, cette histoire a d\u00e9j\u00e0 fourni une le\u00e7on tr\u00e8s utile qui n'a rien \u00e0 voir avec la sant\u00e9 mondiale, et tout \u00e0 voir avec la fa\u00e7on dont nous, les humains, traitons les dangers.
\u00a0
Si votre entreprise pr\u00e9sente des risques et que votre entreprise a des gens, c'est une le\u00e7on que vous devez apprendre.<\/p>

Attention aux dangers<\/strong>
\u00a0
Un danger est une source de danger: quelque chose qui peut vous blesser. Les dangers sont partout. La nature les cr\u00e9e, comme les microbes et les moustiques. Les humains les cr\u00e9ent; comme les avions, les trains et les automobiles. Il n'y a pas d'endroit sur terre o\u00f9 aller pour leur \u00e9chapper. Essayez de vous cacher sous votre lit? Vous pourriez tomber sur une araign\u00e9e; il y a tr\u00e8s probablement de la poussi\u00e8re. Les deux peuvent nuire \u00e0 votre sant\u00e9.
\u00a0
\u00c0 tout moment, vous pouvez vous arr\u00eater, regarder et faire une liste. Je vous promets que ce sera une longue liste, remplie de choses dont vous savez tr\u00e8s bien qu'elles peuvent vous blesser.\u00a0
\u00a0
C'est la le\u00e7on num\u00e9ro un. \u00c0 l'\u00e2ge de raison, nous savons la plupart de ce qui peut nous blesser et la plupart de ce qui figure sur la liste n'est pas une grande surprise.\u00a0
\u00a0
Mais ce n'est normalement pas ainsi que nous proc\u00e9dons \u00e0 la surveillance des dangers. La plupart du temps, nous sommes trop occup\u00e9s pour prendre le temps et pr\u00e9occup\u00e9s \u00e0 faire autre chose.\u00a0
\u00a0
Heureusement, nous sommes tous c\u00e2bl\u00e9s avec un syst\u00e8me de d\u00e9tection des dangers interne qui fait cela pour nous. Notre cerveau \u00e9value constamment les donn\u00e9es sensorielles entrantes: vue, son, toucher, odeur et go\u00fbt. Lorsqu'un danger est d\u00e9tect\u00e9, une alarme retentit. Parfois appel\u00e9 l'instinct de survie, sans ce syst\u00e8me, nous serions tous fous.
\u00a0
Mais tous les dangers ne sont pas d\u00e9tectables \u00e0 nos sens. Le monoxyde de carbone est inodore et incolore, et le coronavirus est ind\u00e9tectable \u00e0 nos sens. Pour d\u00e9tecter de tels dangers, nous devons nous fier \u00e0 des m\u00e9thodes alternatives. Pour le CO, il existe une formation sur les risques et des analyses de s\u00e9curit\u00e9 au travail - sur le tas. Pour le virus, il y a les nouvelles et le bouche \u00e0 oreille, qui semblent tous deux \u00eatre des moyens tr\u00e8s efficaces d'attirer notre attention.\u00a0
\u00a0
Pensez \u00e0 quel point ce serait bien si les gens au travail prenaient les risques entre leurs mains aussi s\u00e9rieusement que les dangers pour leur sant\u00e9 caus\u00e9s par quelque chose comme le coronavirus.
\u00a0
Mais ils ne le font pas, et il y a une raison \u00e0 cela.
\u00a0
Calcul du risque<\/strong>
\u00a0
Le coronavirus est l'exemple parfait d'un danger: une source de pr\u00e9judice pour la sant\u00e9 et le bien-\u00eatre humains. Si vous annulez vos projets de voyage, restez \u00e0 l'\u00e9cart des foules et faites le plein de protection respiratoire, vous estimez que ce virus est une r\u00e9elle menace pour vous.
\u00a0
C'est la parfaite illustration du risque.\u00a0
\u00a0
Le risque est la probabilit\u00e9 que quelque chose de mauvais nous arrive. Pour chaque danger, il y a un risque. Bien qu'un danger soit r\u00e9el, un risque n'est qu'un chiffre. Nous mesurons le risque en pourcentage de probabilit\u00e9, sup\u00e9rieur \u00e0 0 et inf\u00e9rieur \u00e0 100.\u00a0
\u00a0
En supposant que vous vouliez vivre longtemps et prosp\u00e9rer, la logique sugg\u00e8re qu'il est pr\u00e9f\u00e9rable de pr\u00eater le plus d'attention et d'\u00eatre le plus prudent quant aux dangers les plus susceptibles de nous nuire - et de nous nuire au pire.\u00a0
\u00a0
Cela semble assez simple, jusqu'\u00e0 ce que vous mettiez la logique en pratique. Ensuite, vous devez faire face aux gros probl\u00e8mes cr\u00e9\u00e9s par trois petits mots qu'il contient: probablement, le pire et nous.
\u00a0
La perception n'est pas la r\u00e9alit\u00e9<\/strong>
\u00a0
Donc, nous savons que le coronavirus est un danger. Quant \u00e0 son risque, qui conna\u00eet la probabilit\u00e9 que le virus nous frappe r\u00e9ellement? Ou pire, nous nuire mortellement?\u00a0
\u00a0
Malgr\u00e9 toute l'attention concentr\u00e9e sur le virus, il n'y a pas eu beaucoup de probabilit\u00e9s. Non pas que cette absence d'information ait emp\u00each\u00e9 les gens de prendre le danger au s\u00e9rieux. Il est juste de dire que c'est parce que le pr\u00e9judice potentiel peut \u00eatre tr\u00e8s grave.\u00a0
\u00a0
La grippe aussi.\u00a0
\u00a0
Un mot au sage sur la pr\u00e9diction des dommages caus\u00e9s par n'importe quel danger: vous ne savez jamais comment ces choses se passent. Au cours des deux derni\u00e8res d\u00e9cennies, le NEWS a publi\u00e9 des comptes rendus d\u00e9taill\u00e9s o\u00f9 des personnes ont \u00e9chapp\u00e9 \u00e0 de graves dommages caus\u00e9s par des dangers graves - et o\u00f9 des dangers apparemment minimes se sont av\u00e9r\u00e9s mortels.
\u00a0
Dans un monde parfait, nous connaissons la probabilit\u00e9 de chaque danger que nous rencontrons dans nos vies, \u00e0 commencer par les microbes. Mais dans le monde r\u00e9el, nous ne le faisons pas.\u00a0
\u00a0
M\u00eame si nous le faisions, quelle diff\u00e9rence la connaissance du risque du danger nous apporterait-elle?
\u00a0
Aux \u00c9tats-Unis, chaque ann\u00e9e, il y a une communication officielle du risque pos\u00e9 par deux des risques les plus \u00e9lev\u00e9s que nous rencontrons r\u00e9guli\u00e8rement: les cigarettes et les v\u00e9hicules. Les deux sont connus pour produire des dommages graves, mesur\u00e9s par les d\u00e9c\u00e8s.\u00a0
\u00a0
Pourquoi ne nous inqui\u00e9tons-nous pas de ces dangers av\u00e9r\u00e9s comme nous nous inqui\u00e9tons du coronavirus?
\u00a0
Perception des dangers<\/strong>
\u00a0
Pour comprendre pourquoi nous ne suivons pas n\u00e9cessairement ce \u00e0 quoi la logique et les donn\u00e9es sugg\u00e8rent d'\u00eatre le plus prudent, vous devez chercher une explication ailleurs.
\u00a0
Vous ne vous souvenez probablement pas de Love Canal. Dans les ann\u00e9es 70, c'\u00e9tait l'un des \u00e9v\u00e9nements qui ont fait la une des journaux et qui ont fa\u00e7onn\u00e9 la r\u00e9glementation environnementale que vous connaissez si bien. Bref, il y a un si\u00e8cle, un g\u00e9nie de la promotion immobili\u00e8re a eu l'id\u00e9e de creuser un canal et de l'entourer de maisons et d'entreprises. Il l'a nomm\u00e9 Love Canal: cela fonctionnait \u00e0 Venise, pourquoi ne fonctionnerait-il pas \u00e0 Buffalo?\u00a0
\u00a0
Eh bien, non. Finalement, le canal abandonn\u00e9 a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 comme site d'\u00e9limination des produits chimiques industriels toxiques. La propri\u00e9t\u00e9 a chang\u00e9 de mains \u00e0 quelques reprises, puis les choses ont boucl\u00e9 la boucle: rempli, recouvert, Love Canal est devenu un site de logement.\u00a0
\u00a0
Des ann\u00e9es plus tard, ces produits chimiques enfouis depuis longtemps ont commenc\u00e9 \u00e0 remonter \u00e0 la surface. Imaginez que votre maison est perch\u00e9e au sommet d'un d\u00e9potoir toxique: c'est la temp\u00eate parfaite de reconnaissance des dangers et des cons\u00e9quences potentielles prises au s\u00e9rieux.
\u00a0
Si s\u00e9rieusement que \u00abl'indignation\u00bb a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9e pour d\u00e9crire la r\u00e9action. Qui ne le serait pas?
\u00a0
Il y avait seulement un probl\u00e8me avec l'histoire: la probabilit\u00e9 que le danger causait des effets significatifs sur la sant\u00e9 ne correspondait pas du tout \u00e0 l'\u00e9motion humaine qu'il pourrait.\u00a0
\u00a0
Selon l'Association am\u00e9ricaine pour l'avancement de la science, \u00ables donn\u00e9es du New York Cancer Registry ne montrent aucune preuve de taux de cancer plus \u00e9lev\u00e9s associ\u00e9s \u00e0 la r\u00e9sidence pr\u00e8s du site d'enfouissement des d\u00e9chets toxiques de Love Canal par rapport \u00e0 l'ensemble de l'\u00c9tat en dehors de New York. Les taux de cancer du foie, de lymphome et de leuc\u00e9mie, qui ont \u00e9t\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9s pour une attention particuli\u00e8re, n\u2019\u00e9taient pas constamment \u00e9lev\u00e9s. \u00bb
\u00a0
Ces faits n'ont rien chang\u00e9 \u00e0 la perception de ce danger. En ce qui concerne la \u00abperception des dangers\u00bb, il semble y avoir une tendance.
\u00a0
Comprendre \u00abl'indignation\u00bb<\/strong>
\u00a0
Quant \u00e0 savoir pourquoi, lorsque les donn\u00e9es indiquent un sens, les \u00e9motions vont souvent dans une direction compl\u00e8tement diff\u00e9rente, la meilleure prise est venue d'un professeur de communication, Peter Sandman. C'est tout \u00e0 fait logique: en tant qu'expert en communication, Sandman s'est concentr\u00e9 sur l'humain dans le processus.\u00a0
\u00a0
Sandman a observ\u00e9 les \u00e9v\u00e9nements de Love Canal et a examin\u00e9 tous les dangers et les risques auxquels les r\u00e9sidents \u00e9taient expos\u00e9s. Pourquoi tant d'\u00e9nergie et d'attention aux dangers pr\u00e9sents dans le sol sous leurs maisons se sont-ils av\u00e9r\u00e9s peu susceptibles de causer des dommages, et nulle part pr\u00e8s de ce niveau d'inqui\u00e9tude concernant les autres dangers graves qui se sont av\u00e9r\u00e9s hautement susceptibles de causer des dommages?
\u00a0
L'explication de Sandman \u00e9tait la suivante: les deux facteurs qui d\u00e9terminent le degr\u00e9 de pr\u00e9occupation concernant un danger ont peu ou rien \u00e0 voir avec le risque - la probabilit\u00e9 - ou la gravit\u00e9 - de la gravit\u00e9 du dommage. Au lieu de cela, les deux facteurs qui importent le plus aux personnes potentiellement en danger sont de savoir qui contr\u00f4le le danger et \u00e0 quoi ressemble l'effet du danger.\u00a0
\u00a0
Donnez-nous le contr\u00f4le sur le danger - nos mains sur le volant de la voiture - et faites en sorte que l'effet soit ordinaire et banal - juste une autre voiture accident\u00e9e - nous ne prenons pas le risque au s\u00e9rieux.\u00a0
\u00a0
Mais, donnez le contr\u00f4le du danger \u00e0 quelqu'un d'autre - le pilote de l'avion - et que l'effet soit catastrophique, graphique, m\u00e9morable - d\u00e9bris d'avion sur le site de l'accident - et wow, prenons-nous ce danger au s\u00e9rieux.
\u00a0
Le danger et le risque peuvent \u00eatre d\u00e9termin\u00e9s par la science et les donn\u00e9es; la perception des dangers et l'\u00e9talonnage des risques sont d\u00e9termin\u00e9s par un espace de cinq pouces et demi entre nos oreilles.
\u00a0
Relier les points<\/strong>
\u00a0
Donc, revenons \u00e0 notre point de d\u00e9part. Appliquez la logique de Sandman au Coronavirus, la r\u00e9action est parfaitement logique. Le danger est nouveau, inconnu, venant d'un coin \u00e9loign\u00e9 de la plan\u00e8te. Nous semblons n'avoir aucun contr\u00f4le sur la contraction du virus. Pas \u00e9tonnant qu'il soit au centre de notre attention collective, quelle que soit la probabilit\u00e9 que nous subissions un pr\u00e9judice.\u00a0
\u00a0
De retour au travail, les choses ne sont vraiment pas diff\u00e9rentes. Il y a probablement quelques dangers tr\u00e8s m\u00e9diatis\u00e9s qui ressemblent au coronavirus, et de nombreux dangers quotidiens et ordinaires qui ressemblent davantage \u00e0 la conduite automobile et \u00e0 la grippe. Les premiers sont faciles \u00e0 reconna\u00eetre et \u00e0 prendre au s\u00e9rieux pour les gens, les seconds sont beaucoup plus susceptibles de causer des dommages sous forme de blessures et beaucoup plus difficiles \u00e0 amener les gens \u00e0 prendre aussi au s\u00e9rieux que n\u00e9cessaire.
\u00a0
C'est la nature de la \u00abperception des dangers\u00bb.
\u00a0
Paul Balmert
F\u00e9vrier 2020<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ce mois-ci, Paul explique que les risques qui nous font peur et les risques qui nous tuent sont diff\u00e9rents. Il examine les le\u00e7ons \u00e0 tirer du Coronavirus et comment ces le\u00e7ons peuvent aider les dirigeants comme vous \u00e0 renvoyer les gens vivants et en bonne sant\u00e9 \u00e0 la fin de chaque journ\u00e9e.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":1709,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"default","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center 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