Gestion des performances de sécurité:

Outils pour les superviseurs et les gestionnaires

Leadership en matière de sécurité

De bonnes performances en matière de sécurité exigent un excellent leadership en matière de sécurité. En ce qui concerne le leadership en matière de sécurité, personne ne joue un rôle plus important que les leaders de première ligne, que Peter Drucker a décrits comme «le visage de l'entreprise» pour ceux qui font le travail.

Ironiquement, les leaders de première ligne sont souvent la ressource la plus négligée et sous-développée dans de nombreuses organisations!

Les leaders de première ligne forment et qualifient, observent et corrigent ou renforcent les comportements, organisent des réunions de sécurité, communiquent et exécutent les changements de procédures, connaissent l'état de l'équipement et l'efficacité des procédures et reçoivent le premier rapport de problème.

Ces processus de leadership communs et quotidiens sont essentiels à la gestion des performances de sécurité. Pourtant, rarement les leaders de première ligne responsables de l'exécution apprennent «quoi faire» et «comment faire».

C'est exactement quoi Gérer les performances de sécurité enseigne.

Ce que nous enseignons

L'atelier Gestion de la performance en matière de sécurité s'articule autour d'une «journée dans la vie» d'un leader de première ligne. Du début à la fin du quart de travail, l'atelier se concentre sur les opportunités prévisibles qu'un leader de première ligne a pour diriger et gérer les performances de sécurité: en commençant par l'organisation de la réunion de sécurité de la boîte à outils, et en terminant par «additionner le score» à la fin de la journée.

Pour chacune de ces opportunités - par exemple, organiser une réunion sur la sécurité ou communiquer un changement de politique - l'atelier enseigne les pratiques apprises des meilleurs pour diriger et gérer la sécurité. Les pratiques sont «ce qu'il faut faire» et «comment faire cela» du leadership en matière de sécurité.

Additionnez toutes les pratiques enseignées dans l'atelier, et un leader a appris les outils de leadership nécessaires pour gérer efficacement les performances de sécurité.

Comment nous enseignons

La conception de l'atelier crée une expérience d'apprentissage - par opposition à un événement de formation. Cette différence commence avec notre utilisation de la méthode d'enseignement socratique interactive. Nous utilisons des scénarios réels familiers, ce qui rend l'atelier pratique. Nous offrons la possibilité d'appliquer et de mettre en pratique chacun des outils de leadership que nous enseignons. Nos professeurs sont tous d'anciens supérieurs hiérarchiques, avec des décennies d'expérience pratique.

Ces méthodes d'enseignement créent une expérience d'apprentissage puissante et mémorable, et la motivation de ramener les outils au travail pour mieux diriger.

L'atelier sur la gestion des performances de sécurité

Basé sur une journée dans la vie d'un superviseur de première ligne, l'atelier de deux jours sur la gestion des performances de sécurité enseigne «quoi faire» et «comment faire» pour les processus clés de leadership en matière de sécurité tels que:

  • Comment observer les abonnés lorsqu'ils effectuent leur travail
  • Comment corriger un comportement dangereux
  • Comment reconnaître et renforcer un comportement sûr
  • Comment communiquer et mettre en pratique une procédure de sécurité nouvelle ou révisée
  • Comment organiser une réunion de sécurité
  • Comment répondre à une suggestion de sécurité
  • Comment tirer parti des opportunités de leadership pour chaque leader
  • Comment gérer les incidents et les quasi-accidents.

"Je ne peux rien enseigner à personne. Je peux seulement le faire réfléchir."

~ Socrate

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