{"id":4307,"date":"2025-01-07T14:22:52","date_gmt":"2025-01-07T19:22:52","guid":{"rendered":"https:\/\/balmert.com\/?p=4307"},"modified":"2025-01-08T10:14:43","modified_gmt":"2025-01-08T15:14:43","slug":"leading-and-managing-safety","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/balmert.com\/es\/2025\/01\/07\/leading-and-managing-safety\/","title":{"rendered":"Liderando y gestionando la seguridad"},"content":{"rendered":"
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\u201cGracias por recordarme lo que sab\u00eda y hab\u00eda olvidado\u201d<\/em><\/p>

~Director ejecutivo de una empresa que cotiza en bolsa<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Bienvenidos al nuevo a\u00f1o y bienvenidos de nuevo a sus vacaciones. Ahora es momento de volver a trabajar, empezando por la gesti\u00f3n del desempe\u00f1o en materia de seguridad.<\/p>

Que le demos tanta importancia a un momento particular de nuestra \u00f3rbita continua alrededor del Sol es arbitrario, incluso c\u00f3mico. Si llegaras a la costa de una isla desierta y perdieras la cuenta de los d\u00edas, probablemente no podr\u00edas distinguir el 29 de diciembre.th<\/sup>\u00a0a partir del 3 de enerotercero<\/sup>Amanece por la ma\u00f1ana, se pone por la tarde. La luz del d\u00eda se convierte en oscuridad. Despu\u00e9s de ser rescatado, te dar\u00e1s cuenta de que tus prop\u00f3sitos de A\u00f1o Nuevo empezaron el d\u00eda equivocado.<\/p>

Tenemos que agradecerle a Julio C\u00e9sar. Somos afortunados de que eligiera el 1 de enero: si hubiera sido el 1 de noviembre o el 15 de febrero, habr\u00eda arruinado Halloween o el d\u00eda de San Valent\u00edn.<\/p>

Si C\u00e9sar no hubiera elegido un d\u00eda como tal, alg\u00fan d\u00eda alguien con conocimientos en gesti\u00f3n hubiera tenido la idea. El hecho de que pongamos punto final oficialmente a las cosas y comencemos de nuevo desde cero satisface una necesidad importante que tienen los gerentes de hacer planes y evaluar el desempe\u00f1o.<\/p>

Por una buena raz\u00f3n y con un prop\u00f3sito: la planificaci\u00f3n y la evaluaci\u00f3n son dos de las cuatro funciones fundamentales de lo que haces para ganarte la vida, es decir, administrar una empresa. Al regresar de las vacaciones y comenzar el nuevo a\u00f1o, estas dos funciones se ponen en el centro de la escena.<\/p>

La pr\u00f3xima gran novedad<\/strong><\/p>

Al comenzar un nuevo a\u00f1o, resulta tentador centrarse en \u201cla pr\u00f3xima gran novedad\u201d. Si lleva mucho tiempo en el mundo de los negocios, sabr\u00e1 que siempre hay alguna idea nueva osada o alg\u00fan proceso revolucionario que circula. Se anuncian como la forma infalible de solucionar alg\u00fan gran problema. Simplemente h\u00e1galo, h\u00e1galo fielmente y su problema se resolver\u00e1. Si no es as\u00ed, es porque no sigui\u00f3 el proceso.<\/p>

He estado rondando por la escena industrial durante tanto tiempo como yo y tengo una colecci\u00f3n de estos temas que llenar\u00eda una sala del Museo Smithsonian. En el centro de la sala se encuentran los grandes temas cuya popularidad perdur\u00f3 m\u00e1s de una d\u00e9cada: el sistema de gesti\u00f3n, el proceso de calidad, el redise\u00f1o de la organizaci\u00f3n y las soluciones de TI. No es que no tuvieran sus beneficios, pero desde fuera, parece que todo sigue igual.<\/p>

Luego vinieron las siguientes cosas importantes que se quitaron casi tan r\u00e1pido como se pusieron, como los c\u00edrculos de calidad y el registro ISO. Aunque, a diferencia de las decoraciones navide\u00f1as de la casa, estas no se sacaron al a\u00f1o siguiente. Si de alguna manera fuiste parte de eso, estoy seguro de que recuerdas la emoci\u00f3n.\u00a0<\/p>

Si no lo sab\u00eda, esta es una lecci\u00f3n \u00fatil sobre la historia de la gesti\u00f3n industrial. Probablemente est\u00e9 moviendo la cabeza y pensando: \u201c\u00bfPor qu\u00e9 alguien en la gerencia creer\u00eda que un papel llamado certificado de registro o una reuni\u00f3n semanal de los miembros del equipo en el taller de m\u00e1quinas har\u00eda una diferencia tan grande?\u201d\u00a0<\/p>

El hecho de que tantos de sus antiguos compa\u00f1eros no s\u00f3lo creyeran en eso, sino que pusieran toda su fe y confianza en la soluci\u00f3n (sin mencionar su tiempo y recursos), le dice algo: es f\u00e1cil caer v\u00edctima de la pr\u00f3xima gran novedad.\u00a0<\/p>

En retrospectiva, eso resulta obvio: lo que se necesita es previsi\u00f3n.<\/p>

Al hacer sus planes para el nuevo a\u00f1o, es su deber y su obligaci\u00f3n elegir sabiamente. Cuando esos planes implican la gesti\u00f3n de la seguridad, usted tiene el deber y la obligaci\u00f3n hacia sus buenos colaboradores que trabajan en zonas peligrosas de hacer lo que realmente los har\u00e1 m\u00e1s seguros.<\/p>

La sabidur\u00eda convencional<\/strong><\/p>

Debajo de esas grandes ideas se encuentran esas populares "sabidur\u00edas convencionales" que se propagan como la gripe. En el momento en que se las acepta como la verdad, y toda la verdad. Si se invierte tiempo y esfuerzo en examinarlas con atenci\u00f3n, a menudo resultan ser s\u00f3lo una sabidur\u00eda a medias, tambi\u00e9n conocidas como inexpertas.\u00a0<\/p>

No es que esto impida que la gente inteligente se suba al carro; es uno de esos molestos sesgos cognitivos que plagan a los gerentes.<\/p>

Ahora que se ha colocado de forma visible esa se\u00f1al de advertencia, \u00bfqu\u00e9 opinas de la opini\u00f3n generalizada de que \u201cnecesitamos l\u00edderes, no gerentes\u201d?\u00a0\u00a0<\/p>

Quiz\u00e1s conozcas a alg\u00fan gerente que nunca vio un procedimiento que no le gustara. Crear un nuevo procedimiento era su soluci\u00f3n a todos los problemas; el sistema de gesti\u00f3n era una soluci\u00f3n mucho mejor que l\u00edderes que lideraran mejor. Conozco bien a ese tipo de personas.\u00a0<\/p>

Gestionar con papel o desde la oficina no es la forma de lograr una ejecuci\u00f3n fabulosa. Los l\u00edderes deben liderar.\u00a0<\/p>

Pero eso es s\u00f3lo la mitad de la historia. La otra mitad es tener un buen sentido de la direcci\u00f3n: un conjunto importante de objetivos, un plan pr\u00e1ctico para alcanzarlos, las formas y los medios para hacer un seguimiento de los avances y el buen sentido de adaptarse cuando las cosas no salen como se hab\u00edan planeado. Si estas funciones le resultan familiares es porque se resumen en los elementos de planificaci\u00f3n, organizaci\u00f3n y evaluaci\u00f3n del proceso de gesti\u00f3n.<\/p>

Ning\u00fan seguidor en su sano juicio quiere trabajar para un l\u00edder que es como un misil sin direcci\u00f3n: una bola de fuego de energ\u00eda, sin sentido de direcci\u00f3n, o que va en todas las direcciones posibles. Seguro que conoces a ese tipo de persona. Lo que se necesita en los puestos de gesti\u00f3n son personas que puedan planificar el trabajo y luego ponerlo en pr\u00e1ctica. \u00a0<\/p>

Tambi\u00e9n conocido como liderazgo y gesti\u00f3n, algo que en ning\u00fan otro \u00e1mbito es m\u00e1s importante que en el de la seguridad.\u00a0<\/p>

\u00a1Aprovecha el momento!<\/strong><\/p>

Todos los supervisores y gerentes del planeta deber\u00edan aplaudir a C\u00e9sar por haberles dado el momento perfecto para planificar y evaluar: el A\u00f1o Nuevo. Carpe diem: aprovecha el momento.<\/p>

Sin duda, usted tiene su propio proceso, al igual que la organizaci\u00f3n de la que forma parte. Algunos procesos son mejores que otros. Dado que la evaluaci\u00f3n y la planificaci\u00f3n son procesos de gesti\u00f3n de vital importancia, le estar\u00eda haciendo un gran favor a todos si se hiciera algunas preguntas:\u00a0<\/p>

  • \u00bfQu\u00e9 me dicen las m\u00e9tricas sobre las tendencias a largo plazo, para bien o para mal?<\/em><\/li><\/ul>

    Si bien los procesos de evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o de la organizaci\u00f3n generalmente se centran en el a\u00f1o calendario anterior, es m\u00e1s probable que el verdadero nivel de desempe\u00f1o en materia de seguridad se encuentre en m\u00e9tricas de m\u00e1s largo plazo que no est\u00e1n sujetas a variaciones aleatorias.\u00a0<\/p>

    • \u00bfQu\u00e9 me dice la informaci\u00f3n sobre el c\u00f3mo y el por qu\u00e9 de los acontecimientos, grandes y peque\u00f1os?<\/em><\/li><\/ul>

      La informaci\u00f3n, como los registros de capacitaci\u00f3n, los informes de investigaci\u00f3n, inspecci\u00f3n y auditor\u00eda, representa un universo mucho m\u00e1s amplio que las m\u00e9tricas. El an\u00e1lisis cuidadoso de la informaci\u00f3n proporciona informaci\u00f3n que no se encuentra en los n\u00fameros.\u00a0<\/p>

      Por ejemplo, leer de una sola vez los informes de investigaci\u00f3n de un a\u00f1o puede revelar tendencias, \u00e1reas problem\u00e1ticas y objetivos para los planes de mejora en el nuevo a\u00f1o. No se limite a los eventos m\u00e1s significativos, ya que las consecuencias suelen ser aleatorias en lugar de proporcionales al potencial de riesgo. Por otro lado, si las consecuencias de los eventos est\u00e1n disminuyendo, eso probablemente le indique que se est\u00e1n informando eventos m\u00e1s peque\u00f1os y que, en conjunto, la organizaci\u00f3n se est\u00e1 volviendo m\u00e1s segura. Considere ambos hallazgos positivos.\u00a0<\/p>

      • \u00bfQu\u00e9 ha marcado la diferencia? \u00bfQu\u00e9 parece haber tenido poco efecto?<\/em><\/li><\/ul>

        S\u00ed, analizar la informaci\u00f3n sobre el desempe\u00f1o e intentar evaluar la causa y el efecto es sumamente subjetivo, y cambiar la cultura de seguridad es una propuesta a largo plazo. Pero el a\u00f1o pasado comenz\u00f3 con un plan y, al menos, deber\u00eda intentar buscar alguna evidencia que le diga algo sobre el efecto que ha tenido en virtud de las acciones que tom\u00f3.<\/p>

        • \u00bfQu\u00e9 tan bien he desempe\u00f1ado mis funciones de gesti\u00f3n de planificaci\u00f3n, organizaci\u00f3n, evaluaci\u00f3n y liderazgo?<\/em><\/li><\/ul>

          Dado que usted es quien hace las preguntas, no hay mejor momento que ahora para mirarse al espejo y examinar qu\u00e9 tan bien se desempe\u00f1\u00f3 tanto en la direcci\u00f3n de la seguridad como en la gesti\u00f3n del desempe\u00f1o en materia de seguridad. Con el tiempo, recibir\u00e1 la evaluaci\u00f3n de su jefe, pero nadie est\u00e1 en mejor posici\u00f3n que usted para juzgar su desempe\u00f1o.<\/p>

          Sigue la disciplina de hacer preguntas como estas, los planes que hagas ser\u00e1n a\u00fan mejores.<\/p>

          Liderazgo, liderazgo, liderazgo<\/strong><\/p>

          Las funciones de gesti\u00f3n de planificaci\u00f3n, organizaci\u00f3n y evaluaci\u00f3n son relativamente sencillas y directas. Por lo general, se llevan a cabo en la agradable comodidad de la oficina y la sala de conferencias y frente a la computadora, con el lujo del tiempo y la ausencia de distracciones.<\/p>

          En cambio, el liderazgo se produce en tiempo real y en el mundo real. Y lo que es m\u00e1s importante, el liderazgo implica seguidores: personas reales que no est\u00e1n gen\u00e9ticamente predispuestas a seguir los planes y las instrucciones que les dan sus l\u00edderes. La clave est\u00e1 en la ejecuci\u00f3n, y hay quienes han demostrado ser mejores que todos sus pares. Si fuera de otra manera, todas las empresas con un sistema de gesti\u00f3n ser\u00edan de primera clase.\u00a0<\/p>

          Lo que hace que el liderazgo sea una tarea tan dif\u00edcil es que los seguidores desempe\u00f1an un papel fundamental a la hora de determinar el resultado. Como alguien observ\u00f3 astutamente: \u201cSi lideras y nadie te sigue, simplemente est\u00e1s dando un paseo\u201d.<\/p>

          En el nuevo a\u00f1o, \u00bfcu\u00e1l es su plan para liderar bien y mejor?<\/p>

          No olvides recordar<\/strong><\/p>

          Dudo que todo lo que has le\u00eddo hasta ahora sea algo que no supieras ya. Recordar estas cosas nos obliga a invertir un tiempo precioso en detenernos y pensar.\u00a0
          Tenga esto en cuenta mientras comienza a preparar sus planes para el nuevo a\u00f1o.\u00a0<\/p>

          En cuanto a tus planes y su ejecuci\u00f3n, sabes bien que hacer lo mismo una y otra vez esperando un resultado diferente es la definici\u00f3n de locura. Si quieres que el nuevo a\u00f1o sea mejor, necesitas un plan que tenga sentido y las habilidades de liderazgo para convertir tu plan en resultados.\u00a0<\/p>

          Para eso estamos aqu\u00ed para ayudar.<\/p>

          Paul Balmert
          Enero de 2025<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Este mes, Paul elogia la elecci\u00f3n de Ceasar del d\u00eda de A\u00f1o Nuevo como el comienzo de la pr\u00f3xima vuelta al sol, as\u00ed como el momento perfecto para que cada gerente y supervisor planifique y eval\u00fae. Se\u00f1ala que no hay nada m\u00e1s importante que la planificaci\u00f3n para hacer que las cosas sean m\u00e1s seguras para quienes hacen el trabajo de la empresa. En el proceso, se enfrenta a "la pr\u00f3xima gran novedad" y a la "sabidur\u00eda convencional" que aparecen con frecuencia durante el proceso de planificaci\u00f3n. Nos deja con pensamientos sobre la importancia cr\u00edtica del liderazgo y la ejecuci\u00f3n si el objetivo es ver que todos regresen a casa sanos y salvos al final del d\u00eda. <\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":4314,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"default","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center 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