{"id":3833,"date":"2023-09-29T12:54:47","date_gmt":"2023-09-29T16:54:47","guid":{"rendered":"https:\/\/balmert.com\/?p=3833"},"modified":"2023-10-02T12:56:14","modified_gmt":"2023-10-02T16:56:14","slug":"behavior-and-safety","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/balmert.com\/es\/2023\/09\/29\/behavior-and-safety\/","title":{"rendered":"Comportamiento y seguridad"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"3833\" class=\"elementor elementor-3833\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-801b0cb elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"801b0cb\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d4ae7df\" data-id=\"d4ae7df\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a20d5b0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a20d5b0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div style=\"text-align: center;\"><em>\u201cNo puedes cambiar qui\u00e9n eres,<br \/>Pero puedes cambiar tu forma de actuar\u201d<\/em>\u00a0<\/div><div>\u00a0<\/div><div style=\"text-align: right;\">\u00a0 \u00a0 \u00a0~ Publicado en un tabl\u00f3n de anuncios<\/div><div>\u00a0<\/div><div>\u00a0<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-54abeaf elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"54abeaf\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-666d111\" data-id=\"666d111\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d0b7c57 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d0b7c57\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Cada clase de liderazgo en seguridad que impartimos comienza examinando lo que se interpone en el camino para enviar a todos a casa, sanos y salvos al final de cada d\u00eda. Siempre hay una lista; una larga lista de los dif\u00edciles desaf\u00edos de seguridad que enfrenta todo l\u00edder en todo el mundo, sin importar el negocio. En orden alfab\u00e9tico, la lista es m\u00e1s o menos: &quot;actitud, conciencia, aceptaci\u00f3n, complacencia, cumplimiento, comunicaci\u00f3n, cultura, decisiones, medio ambiente, equipo...&quot;\u00a0\u00a0<br \/>\u00a0<br \/>No dude en completar la lista usted mismo; despu\u00e9s de todo, estos son sus desaf\u00edos, no los de otra persona.<br \/>\u00a0<br \/>En cuanto al origen de estos problemas tan familiares, todos surgen del simple hecho de que los seres humanos hacen el trabajo del negocio. Al realizar el trabajo est\u00e1n rodeados de cosas que pueden hacerles da\u00f1o. Si fuera posible eliminar por completo a todos los seres humanos de cada proceso de trabajo, no existir\u00eda la seguridad industrial. Entonces se dejar\u00eda a la gerencia en paz para administrar el negocio y no se distraer\u00eda con la seguridad.<br \/>\u00a0<br \/>\u00a1Piensa en las posibilidades!<br \/>\u00a0<br \/>Pero eso nunca suceder\u00e1. Incluso en el mejor de los casos, un ej\u00e9rcito de robots contratados para realizar el trabajo de la empresa seguir\u00eda necesitando dise\u00f1o, ingenier\u00eda, construcci\u00f3n, puesta en marcha, puesta en marcha, inspecci\u00f3n y mantenimiento. Para desempe\u00f1ar esas funciones se necesitan personas, aunque sean personas que realicen diferentes tipos de trabajo y, al hacerlo, est\u00e9n expuestas a un conjunto diferente de peligros.\u00a0<br \/>\u00a0<br \/>\u00c9sa es la naturaleza de la seguridad. Mientras haya gente haciendo el trabajo, se necesitar\u00e1n l\u00edderes para gestionar su comportamiento.<\/p><p><strong>Seguridad del comportamiento<\/strong><br \/>\u00a0<br \/>La mera menci\u00f3n de la palabra conducta es capaz de desencadenar una serie de emociones, no todas positivas. Hubo un tiempo en que la \u201cseguridad basada en el comportamiento\u201d se consideraba ampliamente la cura para todo lo que se interpon\u00eda en el camino hacia el da\u00f1o cero. Fue una idea tan genial que me sent\u00e9 entre la audiencia en conferencias de seguridad escuchando a profesores y m\u00e9dicos de psicolog\u00eda del comportamiento afirmando: &quot;Se me ocurri\u00f3 la idea&quot;.\u00a0<br \/>\u00a0<br \/>Como si importara o la idea funcionara como se anunciaba.<br \/>\u00a0<br \/>Esto no quiere decir que la observaci\u00f3n de la seguridad entre pares no fuera una buena idea: conseguir un segundo par de ojos sobre el desempe\u00f1o del trabajo aborda una serie de desaf\u00edos que se encuentran en el mundo del trabajo. Para empezar, es un rasgo normal de los humanos pensar que somos mejores de lo que realmente somos y que trabajamos de forma m\u00e1s segura de lo que realmente somos. Obtener una dosis de realidad directamente de nuestros pares puede ayudarnos a ver la realidad tal como es.\u00a0<br \/>\u00a0<br \/>En los a\u00f1os 80, cuando mi gran planta fue una de las primeras en adoptar este pr\u00f3ximo gran avance, los consultores nos dijeron que ning\u00fan miembro de la supervisi\u00f3n podr\u00eda participar en el proceso, protegiendo a sus seguidores de las repercusiones en caso de que se observara un comportamiento inseguro por parte de el jefe. Eso no podr\u00eda suceder.\u00a0\u00a0<br \/>\u00a0<br \/>Por cada acci\u00f3n hay una reacci\u00f3n igual y opuesta. En algunos sectores, seguir este modelo fue visto como una abdicaci\u00f3n de responsabilidad por parte de la gerencia, como si los l\u00edderes estuvieran diciendo a sus seguidores: &quot;La seguridad depende de ustedes, no de nosotros&quot;. Por supuesto, aceptamos lo que nos dijeron los expertos: \u201cSeguid el proceso\u201d.<br \/>\u00a0<br \/>Probablemente est\u00e9s pensando que fue una locura. No estar\u00eda en desacuerdo. En aquel entonces, nadie ped\u00eda un tiempo muerto y hac\u00eda una pregunta muy buena como: &quot;\u00bfCu\u00e1l es realmente el papel adecuado que deben desempe\u00f1ar los l\u00edderes en la observaci\u00f3n y gesti\u00f3n del comportamiento de nuestros seguidores?&quot;<br \/>\u00a0<br \/>Es f\u00e1cil que los l\u00edderes se dejen llevar por el programa del d\u00eda y pierdan la perspectiva. As\u00ed que no lo hagas.<br \/>\u00a0<br \/>Ese consejo viene de alguien que sabe mucho porque he visto mucho. Estoy m\u00e1s que feliz de compartir los detalles de la larga lista de \u201cprocesos\u201d de gesti\u00f3n que he visto ir y venir a lo largo de siete d\u00e9cadas, que se remontan a Blake Mouton Management Grid en los a\u00f1os 60, no es que a usted le importe.<br \/>\u00a0<br \/>Tu desaf\u00edo es mantener tu perspectiva en el fragor de la batalla. Si no lo haces, es muy posible que llegue un momento en el futuro lejano en el que alguien llegue a la misma conclusi\u00f3n sobre algo que est\u00e1s haciendo hoy.\u00a0<br \/>\u00a0<br \/><strong>Comportamiento del l\u00edder<\/strong><br \/>\u00a0<br \/>La simple verdad es que no se puede escapar a la necesidad de controlar el comportamiento; es una tonter\u00eda pensar lo contrario. En cuanto a d\u00f3nde empezar a gestionar, es obvio: contigo, el l\u00edder.<br \/>\u00a0<br \/>Sin embargo, cuando se trata de seguridad, los l\u00edderes instintivamente apuntan al comportamiento de sus seguidores como el foco de su actividad de liderazgo. Por lo tanto, producen una lista de desaf\u00edos que parecen tener que ver con el comportamiento de sus seguidores:\u00a0<em>ellos<\/em>\u00a0no sigas las reglas,\u00a0<em>ellos\u00a0<\/em>tomar atajos,\u00a0<em>ellos son<\/em>\u00a0suficiente. Un general de cinco estrellas y ex presidente, Dwight Eisenhower, ten\u00eda raz\u00f3n cuando observ\u00f3: \u201cEl liderazgo es el arte de conseguir que otra persona haga algo que usted quiere que se haga, porque quiere hacerlo\u201d.\u00a0<br \/>\u00a0<br \/>No hay nada malo en esa l\u00ednea de pensamiento. El proceso de observaci\u00f3n entre pares es una forma de afrontar desaf\u00edos como estos, pero no exime al l\u00edder de observar de manera similar y, cuando sea necesario, corregir el comportamiento. Lo que trae a colaci\u00f3n el otro objetivo apropiado para las actividades del l\u00edder: el l\u00edder.<br \/>\u00a0<br \/>Para se\u00f1alar lo obvio, \u00bfde qui\u00e9n es el comportamiento necesario para observar, analizar, decidir intervenir y decir algo? El l\u00edder, por supuesto. A\u00fan m\u00e1s fundamental para el comportamiento es que un l\u00edder que quiere que todos sus seguidores cumplan las reglas debe seguirlas \u00e9l mismo.<br \/>\u00a0<br \/>Se llama Liderar con el ejemplo, un t\u00e9rmino art\u00edstico popular para referirse al &quot;comportamiento del l\u00edder&quot;.<br \/>\u00a0<br \/>Dicho esto, el comportamiento del l\u00edder cubre un espectro mucho m\u00e1s amplio de actividades que simplemente dar un buen ejemplo, por muy influyente que \u00e9ste pueda ser. Considere el ejemplo de los comportamientos (acciones) que el l\u00edder debe realizar adecuadamente para hacer que un seguidor cumpla con un procedimiento: crear y comunicar el procedimiento; entrenar al seguidor; establecer y ejecutar el proceso mediante el cual el seguidor reconoce que el procedimiento se aplica en la situaci\u00f3n en la que se encuentra trabajando.<br \/>\u00a0<br \/>Cuando todos esos requisitos previos se cumplen con \u00e9xito, el seguidor elige si los cumple. Si no se cumplen todas esas condiciones, si el seguidor no sigue, el comportamiento fallido es el del l\u00edder.<br \/>\u00a0<br \/>Dicho de otra manera, si bien la mayor\u00eda de esos dif\u00edciles desaf\u00edos de seguridad involucran el comportamiento del seguidor, en muchos casos el comportamiento del l\u00edder es la causa y el comportamiento del seguidor es un s\u00edntoma.<br \/>\u00a0<br \/><strong>Buscando sabidur\u00eda<\/strong><br \/>\u00a0<br \/>Cuando se trata de apreciar los momentos en los que \u201cdepende de ellos\u201d y cuando \u201cdepende de m\u00ed\u201d, ser\u00eda justo decir que ese es el tema de la sabidur\u00eda. Para la mayor\u00eda de nosotros, la \u201ccapacidad de discernir cualidades y relaciones internas\u201d y el \u201cconocimiento acumulado\u201d (como mi Webster define la sabidur\u00eda) viene con la experiencia. \u00a1Mucha experiencia!<br \/>\u00a0<br \/>A\u00fan as\u00ed, la observaci\u00f3n y la reflexi\u00f3n son ingredientes clave en el proceso. Como alguien se\u00f1al\u00f3 una vez en una evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o escrita para un empleado de muy alto nivel: &quot;Has adquirido treinta veces m\u00e1s el valor de un a\u00f1o de experiencia&quot;.\u00a0<br \/>\u00a0<br \/>Poner en pr\u00e1ctica la observaci\u00f3n y la reflexi\u00f3n requiere una inversi\u00f3n de tiempo y esfuerzo, dos bienes que escasean hoy en d\u00eda. Generalmente es m\u00e1s f\u00e1cil \u201cseguir el proceso\u201d que detenerse y reflexionar sobre cu\u00e1l es (y deber\u00eda ser) el proceso. Hacer preguntas molestas y muy buenas a menudo se etiqueta como resistencia: profundizar, en lugar de profundizar. En cuanto a buscar sabidur\u00eda versus oponer resistencia, hay una gran diferencia entre decir: &quot;No estoy de acuerdo con eso&quot; y preguntar: &quot;\u00bfC\u00f3mo funciona eso cuando...?&quot;<br \/>\u00a0<br \/>En cuanto a d\u00f3nde encontrarla, la sabidur\u00eda puede aparecer en los lugares m\u00e1s extra\u00f1os, incluso en las redes sociales. El truco para encontrar la sabidur\u00eda es ser capaz de desconectarse de todas las tonter\u00edas y, de vez en cuando, buscar alg\u00fan diamante en bruto.\u00a0<br \/>\u00a0<br \/>En una tienda de suministros para tractores agr\u00edcolas en un peque\u00f1o pueblo de Texas Hill Country, me top\u00e9 con el ejemplo perfecto de este tipo de sabidur\u00eda. Publicada detr\u00e1s del mostrador de caja, estaba esta joya, escrita por alguien que sabe un par de cosas sobre el comportamiento.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ed89421 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"ed89421\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"3835\" data-permalink=\"https:\/\/balmert.com\/es\/2023\/09\/29\/behavior-and-safety\/picture1-4\/\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/balmert.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Picture1.jpg?fit=1430%2C1912&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"1430,1912\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;1&quot;}\" data-image-title=\"Picture1\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/balmert.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Picture1.jpg?fit=766%2C1024&amp;ssl=1\" width=\"766\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/balmert.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Picture1.jpg?fit=766%2C1024&amp;ssl=1\" class=\"attachment-large size-large wp-image-3835\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/balmert.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Picture1.jpg?w=1430&amp;ssl=1 1430w, https:\/\/i0.wp.com\/balmert.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Picture1.jpg?resize=224%2C300&amp;ssl=1 224w, https:\/\/i0.wp.com\/balmert.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Picture1.jpg?resize=766%2C1024&amp;ssl=1 766w, https:\/\/i0.wp.com\/balmert.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Picture1.jpg?resize=768%2C1027&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/balmert.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Picture1.jpg?resize=1149%2C1536&amp;ssl=1 1149w, https:\/\/i0.wp.com\/balmert.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Picture1.jpg?resize=9%2C12&amp;ssl=1 9w\" sizes=\"(max-width: 766px) 100vw, 766px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-db3f0a9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"db3f0a9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>No se sabe exactamente qu\u00e9 ten\u00edan en mente (o qui\u00e9n) cuando pusieron esta pieza de sabidur\u00eda para que el mundo la leyera. \u00bfLa gente delante del mostrador, detr\u00e1s del mostrador o el jefe en la oficina de la esquina? Probablemente no piense en la seguridad ni en gestionar un comportamiento seguro.\u00a0<br \/>\u00a0<br \/>No importa. Esto realmente es genial, algo que vale la pena dedicar tiempo y esfuerzo a reflexionar.<br \/>\u00a0<br \/>Un seguidor no puede cambiar qui\u00e9nes son; tampoco puede hacerlo un l\u00edder. Pero cuando se trata de trabajar de forma segura y guiar a otros a trabajar de forma segura, tanto un seguidor como un l\u00edder pueden cambiar su forma de actuar.<br \/>\u00a0<br \/>Trabajar de forma segura, eso es realmente lo que importa.<br \/>\u00a0<br \/>Paul Balmert<br \/>Septiembre 2023<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Este mes, Paul defiende que no se puede escapar de la verdad de que los comportamientos deben controlarse si el objetivo es que todos regresen a casa sanos y salvos al final del d\u00eda. Considera diferentes enfoques que se han probado y analiza qu\u00e9 comportamientos se deben abordar y qui\u00e9n debe gestionarlos. Pablo concluye que cuando se trata de apreciar los momentos en que \u201cdepende de ellos\u201d y cuando \u201cdepende de m\u00ed\u201d, ser\u00eda justo decir que ese es el tema de la sabidur\u00eda. Pablo nos deja algo de su experiencia y sabidur\u00eda.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":3836,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"default","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center 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