{"id":1732,"date":"2020-04-19T16:00:02","date_gmt":"2020-04-19T20:00:02","guid":{"rendered":"https:\/\/balmert.com\/?p=1732"},"modified":"2020-04-19T19:08:53","modified_gmt":"2020-04-19T23:08:53","slug":"deepwater-horizon-lesson-learned","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/balmert.com\/es\/2020\/04\/19\/deepwater-horizon-lesson-learned\/","title":{"rendered":"Deepwater Horizon: \u00bfLecci\u00f3n aprendida?"},"content":{"rendered":"
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"Esto me ense\u00f1\u00f3 una lecci\u00f3n, pero no estoy muy seguro de qu\u00e9 era"\u00a0<\/em>\u00a0<\/div>
\u00a0<\/div>
\u00a0 \u00a0 \u00a0~ John McEnroe<\/div>
\u00a0<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Estamos a diez a\u00f1os de distancia del Deepwater Horizon. Lo que sucedi\u00f3 el 20 de abril de 2010 fue tr\u00e1gico. Once fatalidades; Es un milagro que alguien haya sobrevivido. El peor derrame en la historia de los Estados Unidos. Una debacle financiera y de reputaci\u00f3n para las empresas involucradas. Da\u00f1o colateral en toda una industria. Cargos penales presentados contra dos tomadores de decisiones.<\/p>

Lo s\u00e9: "Dime algo que no s\u00e9".<\/p>

Pruebe esto: nadie hace un seguimiento de estas cosas, pero le garantizo que nunca ha habido un evento industrial m\u00e1s cortado y cortado en cubitos que este. Compru\u00e9belo usted mismo: escriba Macondo Well en su navegador web. Nadie estaba a punto de desaprovechar esta crisis, por lo que todos se involucraron: pol\u00edticos, reguladores, acad\u00e9micos, consultores, autores e incluso productores, directores, guionistas y actores. Cualquiera con una toma dio la suya. Todo est\u00e1 all\u00ed para ser le\u00eddo, suponiendo que tenga tiempo y apetito para tales cosas.<\/p>

Este tesoro de informaci\u00f3n plantea una pregunta: \u00bfQu\u00e9 has aprendido de "esos tipos" y "su fracaso"?\u00a0<\/p>

Adem\u00e1s, "\u00a1Espero nunca ser ese tipo!"<\/p>

Si descubriste esto hace una d\u00e9cada, no hay necesidad de seguir leyendo. Por otro lado, si est\u00e1 pensando: "Aprend\u00ed algo, pero no estoy seguro de qu\u00e9 es", le ahorrar\u00e9 una inmersi\u00f3n profunda en la historia industrial y le dir\u00e9 lo que creo que necesita aprender.<\/p>

En cinco lecciones f\u00e1ciles, sin cargo.<\/p>

Sobre investigaciones<\/strong><\/p>

Para bien o para mal, lo \u00fanico del pasado es que est\u00e1 en el pasado. Entonces, \u00bfpor qu\u00e9 dedicar m\u00e1s tiempo y energ\u00eda a hurgar en algo que ya pas\u00f3?<\/p>

Antes de ignorar lo que podr\u00eda parecer una pregunta obvia con, "Todo el mundo sabe que necesita comprender lo que sali\u00f3 mal", una palabra de advertencia. A menos que est\u00e9 estudiando para un doctorado, no es el objetivo de investigar sus fallas o leer informes de fallas de otras personas. El prop\u00f3sito de analizar la falla es poder hacer algo diferente para que no vuelva a suceder.\u00a0<\/p>

La cuesti\u00f3n es que, si no comprende lo que sali\u00f3 mal en primer lugar, buena suerte haciendo lo correcto para asegurarse de que no vuelva a suceder.\u00a0<\/p>

Porque lo necesitar\u00e1s.\u00a0<\/p>

Lecci\u00f3n 1: Sigue tus reglas<\/strong><\/p>

Cada operaci\u00f3n tiene reglas, pero ser\u00eda dif\u00edcil encontrar un equipo con m\u00e1s reglas que BP. Las reglas de seguridad son un subproducto de la experiencia, casi siempre una mala experiencia, que hace que alg\u00fan l\u00edder decrete: "Necesitamos una regla para asegurarnos de que eso no vuelva a suceder".<\/p>

\u00bfQu\u00e9 sucede cuando se elimina la nueva regla para evitar que vuelva a ocurrir? La gente se queja, y algunos no se molestan en cumplir, un punto de gran frustraci\u00f3n para los l\u00edderes. Pero, si las reglas se interponen en el camino para hacer el trabajo, a veces los peores delincuentes son los propios l\u00edderes. Racionalizan el incumplimiento diciendo "Pero esta situaci\u00f3n es diferente" o legalizan mediante la firma de una exenci\u00f3n.\u00a0<\/p>

Caso en cuesti\u00f3n: si los l\u00edderes de la NASA hubieran seguido sus propias reglas, el problema del sello en el cohete cohete del Challenger se habr\u00eda solucionado antes del primer lanzamiento y el lanzamiento el 28 de enero de 1986. Se habr\u00eda fregado porque la temperatura ambiente estaba por debajo de El requisito m\u00ednimo. En lugar de cumplimiento, hubo comit\u00e9s de estudio y exenciones.<\/p>

En cuanto al pozo Macondo, para asegurar que el pozo de petr\u00f3leo y gas nunca pudiera llegar a la superficie sin darse cuenta, se requiri\u00f3 una prueba de presi\u00f3n para\u00a0probar<\/em>\u00a0La integridad de la carcasa y el cemento. Sin esa prueba, una "prueba de presi\u00f3n negativa" exitosa, la roca l\u00edquida que imped\u00eda que los hidrocarburos subieran al pozo tuvo que quedarse.<\/p>

Entonces, hicieron su prueba, y los resultados no fueron concluyentes:\u00a0la ausencia de pruebas<\/em>.<\/p>

Siendo ese el caso, el problema en el pozo que causa la prueba fallida deber\u00eda haber sido analizado y solucionado, siguiendo el proceso familiar conocido como resoluci\u00f3n de problemas. Por supuesto, la resoluci\u00f3n de problemas habr\u00eda requerido gastar tiempo y dinero. Probablemente muchos de los dos.\u00a0<\/p>

En lugar de solucionar problemas, los responsables concluyeron que hab\u00eda algo mal con la prueba y que no hab\u00eda nada malo en el pozo. Primero, se ofreci\u00f3 una hip\u00f3tesis para explicar por qu\u00e9 fall\u00f3 la primera prueba; varios datos contradictorios ignorados; se realiz\u00f3 un tipo diferente de prueba que les dijo lo que quer\u00edan escuchar. Voila: problema resuelto.<\/p>

M\u00e1s correctamente: se cre\u00f3 un problema mucho mayor.<\/p>

La lecci\u00f3n 1 es obvia: si no quieres ser "ese tipo", sigue las reglas. Incluso cuando realmente no quieres.\u00a0<\/p>

Lecci\u00f3n 2: Administre sus riesgos<\/strong><\/p>

En el mundo de alta tecnolog\u00eda de exploraci\u00f3n en aguas profundas, los protocolos de gesti\u00f3n de riesgos de BP rivalizaban con los de la NASA. Pero a pesar de todos sus modelos de computadora, cuantificaci\u00f3n de riesgos y \u00e1rboles de decisi\u00f3n, los ingenieros de BP omitieron todo el punto del ejercicio: \u00a1reducir el riesgo!\u00a0<\/p>

Vamos a simplificar esta cuesti\u00f3n de riesgo: el riesgo es simplemente la probabilidad de que un peligro se convierta en un evento. Como un pozo que estalla.<\/p>

Comenzando desde el principio, perforar un pozo es arriesgado. Perforar un pozo de doce mil pies en cinco mil pies de agua es realmente arriesgado. Tanto es as\u00ed que el CEO de Exxon dijo que su compa\u00f1\u00eda no emprender\u00eda algo as\u00ed. Pero bajo la premisa de que un mayor riesgo puede producir grandes recompensas, BP sigui\u00f3 adelante con Macondo. Lo suficientemente justo.<\/p>

En cuanto a c\u00f3mo se manej\u00f3 ese riesgo en la pr\u00e1ctica, un an\u00e1lisis independiente (realizado por la Universidad de California Berkley; \u00a1mira lo que quiero decir acerca de que todos participen en el acto!) Enumer\u00f3 veintiuna decisiones separadas tomadas durante la vida del pozo Macondo que aumentaron riesgo. "No usar los centralizadores recomendados de la carcasa" y "usar nitr\u00f3geno en la mezcla de cemento para aligerar la densidad de la suspensi\u00f3n" y, s\u00ed, y no seguir "el plan aprobado por el Servicio de Administraci\u00f3n de Minerales para pruebas negativas".\u00a0<\/p>

Como si perforar un pozo profundo en aguas profundas no fuera lo suficientemente arriesgado, los tomadores de decisiones siguieron haciendo cosas para aumentar su riesgo. Eso no es administrar riesgos, es tomar riesgos. \u00a1Mucho riesgo!<\/p>

Lecci\u00f3n 2: no hagas cosas que aumenten el riesgo.\u00a0<\/p>

NB: \u00a1la forma m\u00e1s segura de aumentar el riesgo es no seguir las reglas!<\/p>

Lecci\u00f3n 3: La realidad es realidad<\/strong><\/p>

Lo llamamos Visibilidad de rendimiento: el grado en que un l\u00edder conoce la realidad por lo que realmente es. No puedes manejar lo que no sabes.<\/p>

En cuanto a la visibilidad del rendimiento, hay un giro ir\u00f3nico en la tragedia de Deepwater del que quiz\u00e1s hayas o\u00eddo hablar. Justo en medio de la explosi\u00f3n del pozo, BP entreg\u00f3 un premio de seguridad a Transocean. Ejecutivos de ambas compa\u00f1\u00edas hab\u00edan viajado en helic\u00f3ptero a la plataforma para la ceremonia; cuando el pozo explot\u00f3, uno de ellos estaba tan herido que luego dijo: "No sab\u00eda a trav\u00e9s de todo esto si iba a lograrlo".<\/p>

Su nombre: Buddy Trahan. Veintitr\u00e9s a\u00f1os en el negocio; contratado fuera de la escuela secundaria para realizar trabajos de mantenimiento en plataformas; En el momento del evento, su trabajo con Transocean era supervisar el mantenimiento de la plataforma. Desde tierra firme.<\/p>

Pero en este d\u00eda, \u00e9l era un dignatario visitante, all\u00ed para aceptar un premio de seguridad. Hay algunas opiniones que estos ejecutivos visitantes perdieron su momento: deber\u00edan haber olfateado el problema, intervenido y cambiado el curso de los acontecimientos.\u00a0<\/p>

Imagine que: a las 10 de la ma\u00f1ana, el dignatario est\u00e1 en una sala de conferencias, pronunciando un discurso sobre la importancia del desempe\u00f1o de seguridad y recibiendo el gran premio de seguridad. A las 11 am, ese mismo l\u00edder ahora est\u00e1 en el piso de la plataforma (usando FRC, por supuesto), analizando registros de pozos y tomando decisiones de comando sobre protocolos de prueba de pozos.\u00a0<\/p>

Solo en las pel\u00edculas una historia es as\u00ed.\u00a0<\/p>

Incluso si crees que ese tipo de cosas posibles (porque sabes que eres tan bueno) \u00bfes esa una forma de manejarlo? En el mejor de los casos, solo puede resolver uno de esos grandes problemas a la vez, y en realidad tiene que estar all\u00ed en ese momento perfecto. \u00bfCu\u00e1les son las posibilidades de eso? Y est\u00e1 ese trabajo de tiempo completo que tiene, en la oficina en casa.<\/p>

Seamos realistas. La lecci\u00f3n aqu\u00ed no es ir olfateando crisis y ser un h\u00e9roe. Es comprender lo valioso que es aumentar su Visibilidad de desempe\u00f1o para administrar el desempe\u00f1o de seguridad para que pueda administrar estas cosas mucho antes de que se conviertan en una crisis.<\/p>

Si conf\u00eda en la tasa de frecuencia de lesiones para brindarle Visibilidad de desempe\u00f1o para la seguridad de las cosas, se est\u00e1 configurando para ser uno de "esos tipos".\u00a0<\/p>

Al igual que Buddy Trahan, quien admiti\u00f3 "... no ten\u00eda idea de lo que iba a suceder".<\/p>

Lecci\u00f3n 4: La seguridad es un juego de equipo<\/strong><\/p>

BP comenz\u00f3 a perforar un pozo que era una tarea arriesgada para comenzar, luego sigui\u00f3 duplic\u00e1ndose haciendo m\u00e1s y m\u00e1s cosas para aumentar el riesgo. Pero si no hubiera sido por esa decisi\u00f3n final de eliminar el lodo de perforaci\u00f3n, esta historia bien podr\u00eda haber tenido un final feliz. Por eso se llama riesgo, no certeza.<\/p>

Visto en retrospectiva, los eventos que involucraron probar la integridad del pozo y demostrar su seguridad fueron claramente un caso de una "decisi\u00f3n en busca de los hechos para respaldarlo". En psicolog\u00eda, hay un nombre para eso: sesgo de confirmaci\u00f3n.<\/p>

La Dra. Maria Gottschalk define el sesgo de confirmaci\u00f3n como "la tendencia a buscar, interpretar, favorecer y recordar informaci\u00f3n de una manera que confirme las creencias o hip\u00f3tesis preexistentes, al tiempo que da una consideraci\u00f3n desproporcionadamente menor a las posibilidades alternativas". Es la descripci\u00f3n perfecta del proceso seguido para probar la integridad del pozo Macondo.<\/p>

No seas demasiado duro al juzgar a los principales involucrados: como humanos, hacemos cosas como esta todo el tiempo. El sesgo de confirmaci\u00f3n es solo uno de los muchos atajos mentales (conocidos como sesgos cognitivos) que tomamos para hacer la vida m\u00e1s simple y f\u00e1cil. Cualquiera puede ser v\u00edctima del sesgo de confirmaci\u00f3n; peor, cuando lo hacen, ni siquiera sabr\u00e1n que les est\u00e1 sucediendo.\u00a0<\/p>

Haga un peligro, por definici\u00f3n, algo capaz de producir da\u00f1o, el tema del sesgo, las posibles consecuencias del sesgo de confirmaci\u00f3n son graves. Es posible que desee que alguien vea el error de sus formas, pero en la pr\u00e1ctica la mejor defensa para el sesgo de confirmaci\u00f3n es otra persona que no est\u00e1 pensando de esa manera. Comprenda esto y apreciar\u00e1 que la seguridad siempre es mejor cuando se juega en equipo. Esa es la lecci\u00f3n 4.\u00a0<\/p>

Por supuesto, cuando alguien ve algo, necesita decir algo, lo que nos lleva a la lecci\u00f3n final.<\/p>

Lecci\u00f3n 5: No te quejes: \u00a1Det\u00e9n el trabajo!<\/strong><\/p>

No piense ni por un segundo que todos a bordo del Deepwater fueron absorbidos por pensar lo mismo acerca de los resultados de las pruebas; Este no fue un caso de pensamiento grupal. No menos l\u00edder que el Gerente de Perforaci\u00f3n de Transocean era de la opini\u00f3n de que seguir adelante con el reemplazo del lodo de perforaci\u00f3n era lo incorrecto. Pero el cliente debe ser atendido.<\/p>

Perdido en las monta\u00f1as de cr\u00edticas acumuladas en BP por\u00a0sus<\/em>\u00a0cultura de seguridad es el hecho de que el Deepwater Horizon no era\u00a0su\u00a0<\/em>buque de perforaci\u00f3n El barco, el capit\u00e1n y la tripulaci\u00f3n pertenec\u00edan a Transocean, una gran empresa que cotiza en bolsa con sus propios l\u00edderes corporativos, su propio compromiso con la seguridad, su propia cultura y sus propios clientes.\u00a0<\/p>

BP era de Transocean\u00a0cliente.\u00a0<\/em>Usted sabe todo sobre las relaciones con los clientes, comenzando por el hecho de que el cliente siempre tiene la raz\u00f3n. Excepto cuando no lo son. La relaci\u00f3n entre el cliente y el proveedor debe entenderse en todo esto, ya que probablemente fue la diferencia la que marc\u00f3 la diferencia.<\/p>

Despu\u00e9s del estallido, el Congreso convoc\u00f3 a aquellos con participaci\u00f3n directa para explicar lo que sucedi\u00f3; Algunos de los jugadores menores aparecieron y contaron su historia. Se jug\u00f3 como una escena de una pel\u00edcula.\u00a0<\/p>

En ese fat\u00eddico d\u00eda, parece que hubo una reuni\u00f3n del equipo a las 11 de la ma\u00f1ana donde se comunic\u00f3 la decisi\u00f3n de retirar el fluido de perforaci\u00f3n. Un testigo describi\u00f3 la reuni\u00f3n como una "escaramuza" en la que "'el hombre de la compa\u00f1\u00eda' b\u00e1sicamente dec\u00eda 'as\u00ed es como va a ser'" y el gerente de perforaci\u00f3n est\u00e1 en total desacuerdo.<\/p>

Para el registro, ni el hombre de la compa\u00f1\u00eda ni el gerente de perforaci\u00f3n se presentaron frente al Congreso para explicar su versi\u00f3n de la historia. Hay leyes que rigen situaciones como esa.<\/p>

Para continuar la historia, despu\u00e9s de una acalorada discusi\u00f3n, se despej\u00f3 la sala de todos los participantes, excepto el hombre de la compa\u00f1\u00eda y el gerente de perforaci\u00f3n. Usted sabe, el cliente y el proveedor. No es dif\u00edcil averiguar qui\u00e9n gan\u00f3 ese argumento.<\/p>

Despu\u00e9s de la reuni\u00f3n, el testimonio dado por el Congreso fue "el Gerente de Perforaci\u00f3n se quej\u00f3 bastante a su manera, 'Supongo que para eso tenemos esas pinzas'". y sellar el pozo en caso de p\u00e9rdida de control del pozo.\u00a0<\/p>

No, los "pinchers" no funcionaron seg\u00fan lo dise\u00f1ado.<\/p>

La lecci\u00f3n final, la lecci\u00f3n m\u00e1s importante que se puede aprender de esa terrible tragedia. Cuando el trabajo no es seguro, siempre hay una opci\u00f3n: ir para llevarse bien, refunfu\u00f1ar y esperar lo mejor, o hacer lo correcto, detener el trabajo y tomar el calor que se le presente.<\/p>

\u2026\u2026\u2026<\/p>

Cinco lecciones aprendidas por "esos tipos" de la peor manera posible. Si alguna de estas lecciones se hubiera puesto en pr\u00e1ctica en tiempo real, probablemente la tragedia conocida como Deepwater Horizon se habr\u00eda evitado.\u00a0<\/p>

Si no quieres ser ese tipo, aprende esas lecciones y aseg\u00farate de practicarlas.<\/p>

Paul Balmert
Abril 2020<\/p>

Una nota de agradecimiento a nuestro Erick Reyna por prestar sus tres d\u00e9cadas de experiencia en exploraci\u00f3n de petr\u00f3leo y gas a esta edici\u00f3n de NOTICIAS.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Este mes, Paul, con la ayuda de Erick Reyna, uno de nuestros consultores docentes, retrocede 10 a\u00f1os para examinar las lecciones que a\u00fan se pueden aprender de los eventos de Macondo Deepwater Horizon del 20 de abril de 2010. Comparte cinco lecciones importantes que todav\u00eda son importantes hoy en d\u00eda. Algunos malditos buenos consejos.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":1737,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"default","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"episode_type":"","audio_file":"","podmotor_file_id":"","podmotor_episode_id":"","cover_image":"","cover_image_id":"","duration":"","filesize":"","filesize_raw":"","date_recorded":"","explicit":"","block":"","itunes_episode_number":"","itunes_title":"","itunes_season_number":"","itunes_episode_type":"","_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2},"_wpas_customize_per_network":false,"jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[1363,1359,1365],"tags":[],"class_list":["post-1732","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-compliance","category-hazard-risk","category-leadership"],"yoast_head":"\nDeepwater Horizon: Lesson Learned? 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