{"id":1581,"date":"2019-08-30T11:49:02","date_gmt":"2019-08-30T15:49:02","guid":{"rendered":"https:\/\/balmert.com\/?p=1581"},"modified":"2019-09-03T11:53:19","modified_gmt":"2019-09-03T15:53:19","slug":"go-or-stop-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/balmert.com\/es\/2019\/08\/30\/go-or-stop-2\/","title":{"rendered":"\u00bfIr o parar?"},"content":{"rendered":"
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"Solo di no."<\/em>\u00a0<\/div>
\u00a0 \u00a0 \u00a0~ Nancy Reagan<\/div>
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\u00a0<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Imagine su primer d\u00eda en el trabajo. No cualquier trabajo nuevo, sino tu primer trabajo real. D\u00eda uno del comienzo de su carrera industrial. \u00bfRecuerda ese d\u00eda? Apuesto a que lo haces. \u00danete al club: cincuenta y un a\u00f1os eliminados, lo hago.
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Su supervisor le da su primera tarea: un trabajo aparentemente simple. Al no recibir capacitaci\u00f3n, mientras se prepara para comenzar a trabajar, siente aprensi\u00f3n por lo que est\u00e1 a punto de hacer. Por una buena raz\u00f3n: hay muchas cosas que te parecen totalmente extra\u00f1as.
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Que deberias hacer
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  1. Siga adelante, suponiendo que su jefe no le pida que haga algo que no sea seguro.<\/li>
  2. Siga adelante, suponiendo que si hay un problema, sus compa\u00f1eros de trabajo se asegurar\u00e1n de que trabaje de manera segura.<\/li>
  3. Detente, encuentra a tu supervisor y discute los detalles de la tarea antes de comenzar a trabajar.<\/li><\/ol>

    \u00a0
    Quiz\u00e1s est\u00e9s pensando: "\u00bfQue es esto? \u00bfUna pregunta de prueba en orientaci\u00f3n de seguridad para nuevos empleados?\u00a0<\/em>S\u00ed, ser\u00eda para eso, pero en la vida real, una nueva empleada llamada Kina Hart, minutos despu\u00e9s del comienzo de su carrera, enfrentando esa elecci\u00f3n, tuvo que encontrar la respuesta correcta.
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    No en un sal\u00f3n de clases, en el piso de la tienda. Una verdadera prueba.
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    Ella estaba trabajando en su primer trabajo en la f\u00e1brica, para ayudar con los gastos de la universidad. He estado all\u00ed, hecho eso. No es nada dif\u00edcil imaginar c\u00f3mo responder\u00eda un joven de veinte a\u00f1os.\u00a0
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    O averiguar c\u00f3mo termina su historia.
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    A pesar de las dudas, ella estaba pensando: \u201c... lo que estoy haciendo, esto parece un poco peligroso. Me pregunto si deber\u00eda preguntar. - ella comenz\u00f3 a trabajar. \u201cMe convenc\u00ed de no preguntar muy r\u00e1pido, porque lo recuerdo, justo el d\u00eda antes de decirle a Joe (el jefe) que har\u00eda cualquier trabajo. Y que era un muy buen trabajador. No quer\u00eda ser la persona que le dijera a Joe que no s\u00e9 lo que estoy haciendo, y tengo miedo de que esto pueda lastimarme ".
    \u00a0
    Cuarenta minutos despu\u00e9s de su primer turno, Kina Hart sufri\u00f3 una lesi\u00f3n que le cost\u00f3 el brazo izquierdo.<\/p>

    No es una historia nueva, sucedi\u00f3 hace tres d\u00e9cadas, pero es muy familiar. Ahora, Kina es una oradora motivadora: "... Estoy aqu\u00ed para decirle a cualquiera que escuche decir que no hay trabajo, no hay cheque de pago, no hay absolutamente ninguna cantidad de dinero que pueda valer alguna parte de ti".
    \u00a0
    Amen a eso. Durante las \u00faltimas dos d\u00e9cadas hemos estado hablando de eso, escribiendo sobre eso, ense\u00f1ando sobre eso.\u00a0
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    Lo llamamos El caso de la seguridad.
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    Autoridad para detener el trabajo<\/strong>
    \u00a0
    Det\u00e9n el trabajo. Ahora el proceso se ha elevado a un t\u00e9rmino de arte industrial: "el ejercicio de Stop Work Authority". Aquellos que se encuentran en peligro tienen todo el derecho de salir del camino. En lugar de un derecho, prefiero pensarlo como un deber y una obligaci\u00f3n: se lo deben a ellos mismos, a su familia y amigos hacer exactamente eso.\u00a0
    \u00a0
    Sin mencionar a los jefes para los que trabajan. Todav\u00eda tengo que encontrar un l\u00edder en cualquier parte del planeta que quiera ver c\u00f3mo se hace da\u00f1o a cualquiera de sus seguidores. Y se espera que los l\u00edderes mantengan seguros a sus seguidores. Como cuesti\u00f3n pr\u00e1ctica, cualquier seguidor que se ponga en peligro no le est\u00e1 haciendo un favor al jefe.
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    Entonces no lo hagas. Solo di no."\u00a0
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    Es obvio. Al menos en teor\u00eda. Pero antes de decir am\u00e9n a todo lo anterior, har\u00edas bien en regresar y releer lo que Kina tiene que decir sobre ese tema<\/a>. O, por supuesto, esta es una historia de treinta a\u00f1os: tal vez eso fue entonces, esto es ahora.\u00a0
    \u00a0
    O no.
    \u00a0
    Deteniendo tu trabajo<\/strong>
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    Hasta este punto, nos hemos centrado en el ejercicio del seguidor de la autoridad para detener el trabajo. \u00bfQue pasa contigo? \u00bfAlguna vez puso su pie como el l\u00edder y simplemente dijo "No"? \u00bfC\u00f3mo te fue? \u00bfUna ovaci\u00f3n de pie por hacer lo correcto? Un gran bostezo: \u00bfcu\u00e1l es el problema con eso? Pasa todo el tiempo.
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    Si esa ha sido su experiencia, consid\u00e9rese afortunado: no todos los l\u00edderes pueden decir lo mismo. Es posible que desee agradecer a su jefe, y al jefe de su jefe, por acertar con ese aspecto vitalmente importante del liderazgo en seguridad.
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    Lamentablemente, no todos los l\u00edderes han acertado, incluidos algunos que se consideraron realmente buenos para liderar. Si eres un lector habitual de las NOTICIAS, recordar\u00e1s     edici\u00f3n del mes pasado<\/a>, que cont\u00f3 la triste historia de dos l\u00edderes responsables del Apolo 1, Joe Shea y Gene Kranz.

    En los a\u00f1os 60, trabajando para la NASA, en el momento de la organizaci\u00f3n definitiva "Can do", esos dos de los mejores y m\u00e1s brillantes quedaron atrapados en el momento, diciendo: "Can do" cuando deber\u00edan haber dicho: "No can hacer." Su fracaso colectivo cost\u00f3 la vida de tres de\u00a0su\u00a0<\/em>astronautas
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    Gene Kranz se recuper\u00f3 de su fracaso. El lunes siguiente, emiti\u00f3 lo que se conoci\u00f3 como la "Doctrina de Kranz: dura y competente". M\u00e1s adelante en su carrera administrativa, Kranz fue el l\u00edder a cargo de salvar la vida de otros tres astronautas del Apolo, cuando el Apolo 13 tuvo su problema. A veces la vida da segundas oportunidades.\u00a0
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    Tome nota: Kranz cuidadosamente y deliberadamente eligi\u00f3 la palabra "duro". No pienses ni por un segundo, esto es f\u00e1cil. El no lo hizo.
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    En comparaci\u00f3n, Joe Shea, descrito como "brillante pero arrogante", pas\u00f3 el resto de su vida tratando de descubrir c\u00f3mo perdi\u00f3 su momento.
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    No piense ni por un segundo que los mejores y los m\u00e1s brillantes son inmunes al fracaso.
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    An\u00e1lisis del problema<\/strong>
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    Suficiente sobre ti, el l\u00edder. Volviendo a esos buenos seguidores tuyos: \u00bfc\u00f3mo logras que hagan lo correcto, deteniendo el trabajo cuando eso es lo correcto? En mi libro, esa es una de las preguntas m\u00e1s importantes que todo l\u00edder debe hacer, y tiene buenas respuestas.
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    \u00bfCrees que un buen discurso sobre el tema har\u00e1 el trabajo? \u00bfO un correo electr\u00f3nico, transmitido a todos y publicado en el tabl\u00f3n de anuncios en la sala de conferencias?
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    Yo tampoco.
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    Entonces, \u00bfqu\u00e9 haces para marcar la diferencia? \u00bfEspec\u00edficamente, para hacer que este proceso de trabajo sea diferente?
    \u00a0
    La primera y m\u00e1s obvia respuesta es dar con el ejemplo. Hay un corolario de la Ley de Murphy que dice: "Si crees que algo es f\u00e1cil, intenta hacerlo t\u00fa mismo". Los seguidores generalmente entienden eso mejor que sus l\u00edderes.\u00a0
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    Para un l\u00edder, decir no no es necesariamente f\u00e1cil, ya que tiene un costo.
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    En cuanto a qu\u00e9 m\u00e1s hacer, aqu\u00ed hay una herramienta que podr\u00eda considerar agregar a la mezcla. Se llama un an\u00e1lisis de campo de fuerza. A pesar del nombre elegante, el an\u00e1lisis de campo de fuerza es una t\u00e9cnica muy simple para analizar el comportamiento humano normal. Ocasionalmente, romper\u00e9 la herramienta anal\u00edtica cuando un l\u00edder est\u00e9 al punto de la frustraci\u00f3n absoluta sobre alg\u00fan aspecto del comportamiento del seguidor como, "\u00bfPor qu\u00e9 no seguir\u00e1n esa simple regla?\u00a0<\/em>o "\u00bfPor qu\u00e9 no informan incidentes que suceden fuera del turno?<\/em>
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    Todo lo que se requiere para poner en pr\u00e1ctica la herramienta es hacer dos listas opuestas: \u00bfPor qu\u00e9 alguien har\u00eda algo? \u00bfPor qu\u00e9 no lo har\u00edan?\u00a0
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    Pero por favor tome nota de esas tres palabras operativas: por qu\u00e9, y alguien. En t\u00e9rminos del an\u00e1lisis, su punto de vista de por qu\u00e9\u00a0alguien\u00a0<\/em>de lo contrario no cuenta. Puede que no est\u00e9s contento con las respuestas, pero son sus respuestas. Eso es lo que hace que el proceso funcione: nunca lo he visto fallar.\u00a0
    \u00a0
    El paso que lo convierte en un an\u00e1lisis de campo de fuerza es hacer coincidir las razones opuestas en un gr\u00e1fico T; luego, asigne pesos relativos para la fuerza de cada raz\u00f3n, en ambos lados del libro mayor.
    \u00a0
    Haga eso, y los resultados de su an\u00e1lisis generalmente saltan de la p\u00e1gina:\u00a0Ya lo veo. Asi que es por eso\u2026..<\/em>
    \u00a0
    \u00bfSolo di no?<\/strong>
    \u00a0
    Caso en cuesti\u00f3n: escuche atentamente las palabras de Kira Hart, que alguna vez fue una nueva empleada, usando sus respuestas para un an\u00e1lisis de campo de fuerza sobre su elecci\u00f3n de detenerse o irse.
    \u00a0<\/p>